❇️Implementando a estratégia de experiência do cliente. Esse é o tema do curso ministrado pelo Professor e Administrador, João Maurício Magela. O curso acontece no dia 27 de maio, das 19h às 22h, em ambiente 100% online. O curso faz parte da programação do CRA-MA Capacita.
▶️Inscrições: https://www.sympla.com.br/implementando-a-estrategia-de-experiencia-do-cliente__1224380
▶️Certificado: 3h
✏️Saiba mais sobre o nosso facilitador:
✅Prof. João Maurício Magela *Doutorando em Experiência do Cliente
*Mestre em Administração e Controladoria
*MBA em Marketing
*Professor curso de Administração da UFMA
*Habilitação em Customer Success pela CS Academy
*Proficiência em Customer Experience (Basic e Intermediate) pela WCES/USA
*Habilitado Metodologia NPS 2.0 pela Track.Uni
Realização CRA-MA.